MISE À JOUR
DES DONNÉES CARTES

Les outils de mise à jour de carte permettent de maintenir les informations de paiement à jour dans les systèmes de paiement, en évitant les échecs de paiement dus à des expirations de cartes ou tout autre événement survenant sur les cartes de paiement des utilisateurs.

Ces services reposent sur une interface de programmation (API) qui automatise la mise à jour des données cartes en temps réel. Lorsqu'une carte est mise à jour, le réseau transmet les nouvelles informations aux prestataires de services afin d’assurer la continuité de service. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les paiements récurrents, les paiements fréquents ou encore dans le cas de cartes enregistrées pour les paiements en "one click", garantissant ainsi une meilleure expérience utilisateur et une réduction des interruptions de traitement des paiements.

Le déploiement d’un outil de mise à jour doit suivre une approche structurée :

1. Évaluation des besoins : Identifier les paiements sensibles, les paiements récurrents, et les expirations de cartes les plus fréquentes.
2. Choix du bon prestataire de services : Comparer les solutions disponibles en fonction des conditions de service, des frais de transaction, et de la qualité du service d’outil.
3. Configuration et intégration : Installer le kit de programmation, paramétrer l’interface de programmation, et tester la mise à jour en temps réel des cartes d’utilisateur.
4. Optimisation et suivi : Analyser les erreurs techniques, surveiller les mises à jour automatiques, et ajuster les paramètres en cas de besoin.

Grâce à ces services, les entreprises assurent une gestion optimisée des informations de paiement, évitent les interruptions dues aux expirations de cartes, et garantissent une meilleure expérience de paiement pour leurs utilisateurs.

La mise à jour automatique des cartes est un atout majeur pour les commerçants qui proposent des paiements récurrents ou des paiements fréquents. En maintenant les cartes de paiement à jour, ils réduisent les échecs de paiement liés aux expirations de cartes et assurent une continuité de service sans interruption.

Un service MDC performant permet d’optimiser la gestion financière, d’éviter les interruptions dans le traitement des paiements, et d’améliorer la fidélisation des utilisateurs. Sans cette solution, les entreprises risquent de perdre des ventes et d’engendrer des coûts supplémentaires liés aux relances et aux frais de transaction non planifiés.

Un outil de mise à jour des cartes est essentiel pour toutes les entreprises qui dépendent des paiements récurrents ou de transactions régulières par cartes de paiement.

Parmi les secteurs concernés, on retrouve :

• Les plateformes de streaming et abonnements SaaS, qui doivent éviter l’arrêt des abonnements, en raison de cartes expirées notamment.
• Les e-commerçants et marketplaces, qui proposent aux acheteurs d'enregistrer leur carte pour offrir du paiement en un clic.
• Les services de billetterie et réservation, où la mise à jour des informations de paiement est cruciale pour garantir la disponibilité des réservations.

Grâce aux mises à jour automatiques, ces entreprises minimisent les échecs de paiement et optimisent leur croissance en limitant la perte de clients.

L’intégration d’un outil de mise à jour repose sur une interface de programmation (API) qui se connecte aux systèmes de paiement existants. Elle fonctionne en plusieurs étapes :

1. Connexion aux réseaux de cartes : L’outil interagit avec les réseaux des cartes de paiement (Carte Bancaire, Visa, Mastercard, etc.) pour récupérer les mises à jour en temps réel.
2. Identification des cartes à mettre à jour : Il détecte les cartes expirées, celles ayant changé de numéro, ou mises à jour par les prestataires de services.
3. Mise à jour automatique des dossiers clients : Il applique les mises à jour automatiques directement dans les informations de paiement des utilisateurs.
4. Sécurisation et conformité : Toutes les données sont traitées selon les normes de l’industrie des cartes pour garantir la sécurité des transactions.

Un échec de mise à jour de carte peut entraîner des conséquences importantes pour les commerçants, notamment :

• Une interruption des paiements récurrents, impactant la continuité de service.
• Une perte de chiffre d’affaires due aux paiements refusés.
• Une augmentation des frais de transaction liés aux tentatives de relance.
• Une frustration des utilisateurs, pouvant les pousser à abandonner définitivement le service.

Pour éviter ces risques, il est essentiel de choisir un service de mise à jour des cartes performant, qui garantit des mises à jour automatiques et une surveillance proactive des cartes à jour. Une intégration efficace avec les prestataires de services permet également d’anticiper les expirations de cartes et d’assurer un paiement fluide.