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Gagnez en contrôle et en flexibilité dans la gestion des paiements pour vos joueurs, que ce soit en ligne, en point de vente, ou via des bornes de paris.

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gérez des volumes massifs de transactions

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maîtrisez et centralisez vos paiements

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Gérez des flux financiers complexes

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NOS SOLUTIONS adaptées

Nous avons mis au point des solutions et fonctionnalités pensées pour votre activité.

le paiement omnicanal

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Bénéficiez de notre expertise sur le paiement omnicanal et centralisez vos paiements. Monext vous accompagne aussi dans la gestion des transactions sur tous les canaux (TPE, bornes, mobile).

Carte Privative et Wallet Parieur

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Mettez en place des cartes privatives et des wallets pour les parieurs, leur permettant un rechargement instantané et sécurisé.

Sécurité et Gestion des Fraudes

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Pilotez en temps réel les transactions, minimisez les risques de fraude et protégez les données sensibles des utilisateurs.

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COOPÉRATIVE U X MONEXT : une vision stratégique partagée sur l’évolution des paiements
Article29/04/2024

COOPÉRATIVE U X MONEXT : une vision stratégique partagée sur l’évolution des paiements

Questions fréquentes

01

Quelles sont les moyens de paiement adaptés aux jeux en ligne et aux paris sportifs ?

Les acteur du secteur des jeux en ligne et paris sportifs doivent être en mesure de proposer plusieurs moyens de paiement pour répondre aux besoins des joueurs.

Les cartes bancaires (Visa, Mastercard) restent le moyen le plus utilisé pour recharger les comptes joueurs sur les sites de jeux et participer aux jeux de loterie, jeux de grattage et jeux de tirage, notamment depuis la crise du Covid qui a accéléré le jeu en ligne au détriment des bureaux de tabac.

Le virement bancaire est également une option privilégiée pour les joueurs qui souhaitent des transactions sécurisées et des plafonds potentiellement plus élevés.
D’autres alternatives incluent les portefeuilles électroniques (e-wallets) comme PayPal, Skrill ou Neteller, qui offrent des paiements rapides et anonymes. Enfin, certains opérateurs acceptent les cartes prépayées et les cryptomonnaies, bien que leur adoption reste encadrée par la réglementation.

02

Comment garantir la sécurité des transactions de paiement dans le secteur des jeux ?

La sécurité des paiements dans le secteur des jeux est une priorité pour protéger les joueurs et les opérateurs. MONEXT propose des solutions conformes aux normes PCI DSS pour garantir la protection des données bancaires. L’authentification forte (3D Secure 2) est souvent requise pour les paiements par carte bancaire, réduisant ainsi les risques de fraude.
De plus, les sites de jeux utilisent via leur prestataire de paiement (comme Monext) des outils de détection des fraudes, basés sur la connaissance client, les comportements d'achat ou encore l’intelligence artificielle pour sécuriser les transactions et surveiller les comportements suspects. Les virements bancaires offrent également une sécurité renforcée grâce aux protocoles d’authentification mis en place par les banques.

03

Quelles réglementations encadrent les solutions de paiement dans le secteur des jeux ?

Le secteur des jeux est strictement encadré par des réglementations nationales et européennes. En France, l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) régule les sites de jeux, notamment ceux proposant des jeux de loterie, jeux de grattage, jeux de tirage et courses de chevaux.
Les opérateurs doivent se conformer aux directives de la Loi sur la prévention du blanchiment d’argent et le financement du terrorisme (LCB-FT), exigeant la vérification de l’identité des joueurs avant d’autoriser les transactions.
Les solutions de paiement, doivent respecter les régulations européennes comme la DSP2 (Directive sur les Services de Paiement 2), garantissant la transparence et la sécurité des transactions.

04

Quels sont les avantages et inconvénients des portefeuilles électroniques pour les paiements dans le secteur des jeux ?

Les portefeuilles électroniques (ou wallets) offrent plusieurs avantages pour les paiements sur les sites de jeux ou les paris sportifs (comme les plateformes de courses de chevaux) :

  • Rapidité des transactions : Les dépôts et retraits sont quasi instantanés, contrairement au virement bancaire qui peut prendre plusieurs jours.
  • Sécurité et anonymat : Les joueurs n’ont pas besoin de partager directement leurs coordonnées bancaires avec les opérateurs.
  • Accessibilité : Facilement utilisables sur mobile et desktop, les e-wallets simplifient l’expérience utilisateur et sont simples et rapides à recharger par carte bancaire.
05

Comment les solutions de paiement affectent-elles l'expérience utilisateur des plateformes de jeux en ligne et de paris ?

Une solution de paiement rapide, fluide et sécurisée améliore considérablement l’expérience utilisateur sur les sites de jeux ou de paris sportifs.

Les joueurs recherchent des méthodes de paiement simples, avec des dépôts et retraits rapides, voire immédiats.

Une intégration fluide des différents moyens de paiement : cartes bancaires, des portefeuilles électroniques, x-pay, ou encore virements bancaires garantit un parcours utilisateur sans friction.
De plus, la mise en place d’un smart checkout, qui propose uniquement les moyens de paiement les plus pertinents pour chaque joueur, selon le contexte d'achat (Apple Pay ou Google Pay pour les paiements mobiles, par exemple) réduit l’abandon de paiement et optimise le taux de conversion des opérateurs.

06

Pourquoi choisir les solutions de paiement de MONEXT dans le secteur des jeux et paris sportifs ?

MONEXT est un acteur de référence dans la gestion des paiements pour le secteur des jeux, offrant des solutions sécurisées, robustes, fluides et conformes aux régulations en vigueur. Nous accompagnons les sites de jeux, les opérateurs de jeux de loterie, jeux de grattage, jeux de tirage, paris sportifs et de courses de chevaux en leur proposant des solutions adaptées aux exigences du marché.

Pourquoi nous choisir ?

  • Une expertise reconnue dans la gestion des paiements pour les opérateurs agréés par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).
  • Un large choix de moyens de paiement : Carte bancaire (Visa, Mastercard), virement bancaire, portefeuilles électroniques (Apple Pay, Google Pay), cartes prépayées mais aussi moyens de paiement locaux pour les parieurs étrangers (Bancontact, iDeal, etc.).
  • Des transactions sécurisées avec une conformité aux normes PCI DSS et DSP2 pour protéger les joueurs et les opérateurs contre la fraude.
  • Une expérience utilisateur optimisée, avec des solutions comme le Smart Display, qui affiche uniquement les moyens de paiement les plus pertinents pour chaque joueur.

Avec MONEXT, vous bénéficiez d’une plateforme de paiement robuste et évolutive, conçue pour maximiser vos conversions tout en garantissant une conformité totale aux réglementations du secteur des jeux.

07

Les paiements par carte bancaire sont-ils sécurisés sur les plateformes de jeux de loterie et de courses de chevaux ?

Oui, les paiements par carte bancaire sont sécurisés sur les plateformes de jeux de loterie, jeux de tirage à condition qu’elles soient régulées et utilisent des solutions conformes aux standards de sécurité.

Nos solutions MONEXT garantissent un niveau de sécurité maximal grâce à :

  • La conformité PCI DSS, protégeant les données bancaires des joueurs.
  • L’authentification forte (3D Secure 2), réduisant les risques de fraude et de paiements non autorisés.
  • Le chiffrement des données (SSL/TLS), assurant la protection des informations personnelles et financières.
  • Des outils de détection des fraudes, basés sur les comportements d'achat et la connaissance client pour identifier toute activité suspecte.

Grâce à ces mesures, les joueurs peuvent effectuer leurs paiements en toute confiance sur les sites de jeux utilisant les solutions MONEXT.

08

Quelles sont les meilleures pratiques pour optimiser la conversion des paiements sur un site de jeux en ligne ?

L’optimisation des paiements est essentielle pour maximiser les conversions et éviter les abandons de transaction sur les sites de jeux et de paris sportifs.

Voici quelques bonnes pratiques :

  • Proposer plusieurs moyens de paiement : Carte bancaire, portefeuilles électroniques, virement bancaire et solutions locales pour répondre aux préférences des joueurs.
  • Offrir un processus de paiement rapide et fluide : Réduire le nombre d’étapes et proposer un formulaire pré-rempli pour limiter la friction.
  • Garantir une sécurité sans compromis : Intégrer l’authentification forte et la détection des fraudes sans impacter l’expérience utilisateur.
  • Analyser les taux de conversion : Utiliser des outils de reporting pour identifier les points de blocage et ajuster l’UX.`
  • Utiliser le Smart Display de MONEXT : Cette fonctionnalité affiche uniquement les moyens de paiement pertinents selon le profil du joueur et le contexte d'achat, améliorant ainsi la conversion.

En mettant en place ces stratégies, les opérateurs de jeux peuvent réduire les abandons de paiement et maximiser leurs revenus.

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