Déontologie
Dans le cadre de sa Responsabilité Sociétale d’Entreprise, MONEXT s’engage à exercer ses activités avec compétence, diligence, loyauté et équité.
En tant qu’entrepreneur de services de paiement, MONEXT se déploie sur de multiples activités qui représentent autant d’enjeux à évaluer. Créateur de valeur, MONEXT agit en toute sérénité grâce à la mise en œuvre des règles applicables en matière de lutte contre la corruption et le trafic d’influence, de prévention et de gestion des conflits d’intérêts, d’exercice du droit d’alerte ou la mise en œuvre des règles de bonne conduite.
Un dispositif de formation dédié implique tous les acteurs MONEXT afin de les sensibiliser aux enjeux liés au non-respect des règles de déontologie.
À titre d'illustration de l'engagement de MONEXT en matière de déontologie et d'éthique professionnelle :
Lutte contre la corruption
· Résumé du dispositif de lutte contre la corruption
· Politique cadeaux et invitations de MONEXT
· Déclaration anti-corruption des dirigeants de MONEXT
Prévention et de gestion des conflits d'intérêts
· Résumé du dispositif de prévention et de gestion des conflits d'intérêts
Alerte professionnelle
La procédure de signalement de Monext
Pour effectuer votre signalement, Monext met à votre disposition la plateforme sécurisée de l’éditeur Whistleblower Software ApS accessible 24h/24 et 7j/7.
Toutes les informations communiquées sont cryptées et stockées dans ce système d’information sécurisé et indépendant qui respecte toutes les règles de confidentialité.
Toutes les personnes impliquées dans le traitement d’un signalement sont soumises à un engagement de confidentialité et assureront le traitement du signalement avec la plus grande attention.
Ce droit d’alerte doit être exercé de manière responsable, non diffamatoire et non abusive.
L’utilisation abusive du dispositif d’alerte peut exposer à des poursuites et/ou des sanctions. Le lanceur d’alerte ne peut être sanctionné s’il décide de ne pas utiliser ce droit.
Effectuer un signalement Suivre un signalement en cours
Le présent dispositif diffère de celui de traitement des réclamations clients. Concernant ce dernier, merci de passer par la rubrique « Nous contacter » de notre site internet.